Recuperar senha do administrador do OTRS

Quando você tem acesso ao sistema operacional, para alterar a senha do OTRS é bem simples.

Siga os passos seguintes.

/opt/otrs/bin/otrs.SetPassword.pl root@localhost <novasenha>

O otrs.SetPassword.pl alterar a senha de qualquer usuário, sempre seguindo a sintaxe seguinte.

otrs.SetPassword.pl <usuário> <novasenha>

Espero que seja útil.

 

4 comentários sobre “Recuperar senha do administrador do OTRS

  1. Perdi minhas propriedades admisnitrativas, existe algum modo de recuperar tais permissões?

    Vi no /opt/otrs/bin o otrs.SetPermissions.pl mas…

    Abraços!

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