Pessoal,
Uma dica rápida.
Recentemente precisei acertar alguns pontos de lentidão em um OTRS.
Umas das configurações que fiz foi ativar o mod_deflate do apache.
Após ativar o módulo, adicionei essas linhas no arquivo httpd.conf
<IfModule mod_deflate.c>
SetOutputFilter DEFLATE
SetEnvIfNoCase Request_URI \.(?:gif|jpe?g|png)$ no-gzip dont-vary
</IfModule>
Normalmente a página otrs/index.pl baixa de 90 a 150 kb. Com esse módulo reduzimos a 10-14kp.
Uma compressão ótima, o ganho foi muito bom.
Nas próximas dicas falo sobre as outros pontos para se fazer um tunning no seu OTRS.
Muito BOm!
Bom dia! Há um local específico do arquivo de configuração do “httpd.conf” que estas linhas devem ser adicionadas?