Appliance OTRS

Pessoal, a OTRS disponibilizou o primeiro beta do OTRS Appliance.

Trata-se de uma máquina pronta, já com o OTRS instalado e com algumas facilidades para se trabalhar.

No link abaixo tem o passa-a-passo para instalação e configuração dos principais recursos.

http://doc.otrs.org/appliance/3.3/en/html/ch02.html

Assim que eu testar, vou colocar um post mais completo, pois tem um questão importante a ser validada, dependendo do SO que rode nessa VM pode não ser suportado pelo hypervisor.

Logo mais, volto com detalhes.

 

 

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