Integrando o OTRS com Telegram

Pessoal, finalizamos uma integração do OTRS com o Telegram, essa integração vai além de simples notificações, criamos um novo método de interagir com seus chamados.

Funcionalidades

  • Novo método de notificação, você pode personalizar as notificações existentes ou criar novas.
  • Criar novos chamados.
  • Adicionar interações em outros chamados. ( Notas internas, externas ).

Exemplos de uso

 

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15 comentários sobre “Integrando o OTRS com Telegram

  1. Bom dia Júnior, esta funcionalidade existe algum custo? Digo o código, não a implementação claro… Ela está disponível em algum repositório como Github? Desde já agradeço.

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