OTRS

Integrando o OTRS com Telegram


Pessoal, finalizamos uma integração do OTRS com o Telegram, essa integração vai além de simples notificações, criamos um novo método de interagir com seus chamados.

Funcionalidades

  • Novo método de notificação, você pode personalizar as notificações existentes ou criar novas.
  • Criar novos chamados.
  • Adicionar interações em outros chamados. ( Notas internas, externas ).

Exemplos de uso

 

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15 comentários em “Integrando o OTRS com Telegram”

  1. Olá,
    Boa tarde!
    Gostaria de saber se seria possível disponibilizar os passo dessa integração.

    Desde já agradeço.

    Abraço!

  2. Bom dia Júnior, esta funcionalidade existe algum custo? Digo o código, não a implementação claro… Ela está disponível em algum repositório como Github? Desde já agradeço.

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