Precisando facilitar o cadastro de usuários clientes no seu OTRS? Conheça o módulo que que realiza o auto cadastro a partir de um e-mail encaminhado para o sistema.
Confira abaixo como instalar e configurar o módulo Registro Automático (Automatic Registration) para OTRS:
Fonte: https://otrsinbox.cloud/utilizando-o-modulo-registro-automatico/
