Confira como utilizar o módulo InBox Customer States:
Saiba mai informações sobre o módulo em https://otrsinbox.cloud/utilizando-o-modulo-inbox-customer-states/
Novidade: InBox Task List
Conheça o módulo In Box Task List, que permite a criação de modelos de chamados associados a uma tarefa específica, onde essa tarefa pode gerar um conjunto de outros chamados filhos associados a esse chamado principal:
Utilizando o módulo Registro Automático
Saiba como utilizar o módulo Registro Automático:
Saiba mais informações sobre o módulo: https://otrsinbox.cloud/utilizando-o-modulo-registro-automatico/
Aplicativo para Zabbix
Pessoal, lançamos um aplicativo para Zabbix.
Confiram no link abaixo.
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.beonup.moobix
Utilizando o módulo Gerenciador de Contrato
Saiba como utilizar o módulo gerenciador de contrato:
Mais informações sobre o módulo: https://otrsinbox.cloud/utilizando-o-modulo-gerenciador-de-contrato/
Utilizando o módulo Easy Categorizarion
Veja como utilizar o módulo Easy Categorization ou Categorização fácil:
Mais informações sobre o módulo: https://otrsinbox.cloud/utilizando-o-modulo-easy-categorization/
AddOns para OTRS
Saiba mais sobre como funcionam os complementos para OTRS:
https://otrsinbox.cloud/addons-para-otrs/
