Pessoal, está disponível o módulo AgentProductivity da OTRSinBox, conheçam:
Documentação de AddOns OTRS
Veja aqui mais uma novidade inbox:
Integração OTRS e Voixtel
Pessoal, tem integração nova para os usuários do OTRSinBox.
Skins personalizadas Inbox
Pessoal, tem novidade no site OTRSinBox e AddOn novo para os clientes e agentes da ferramenta OTRS.
Novo portal de acesso OTRS
O portal de acesso ao OTRS está cheio de novidades. Veja todas elas aqui: https://otrsinbox.cloud/novo-portal-do-usuario-para-o-otrs/
Novo Portal do Usuário para o OTRS
Pessoal, desenvolvemos aqui uma nova interface para o usuário final.
Confira nas imagens abaixo